プライバシーポリシー

株式会社アウティスタ（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に保護することが社会的責務であると認識し、「個人情報の保護に関する法律」その他関係法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

1．個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

2．個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な方法により個人情報を取得します。

主な取得方法は次のとおりです。

商品のご注文
お問い合わせ
イベント・走行会・講習会等への参加申込み
レンタルサービスのお申込み
会員登録
メールマガジン登録
LINE公式アカウントへの登録
アンケートへの回答
その他当社サービスの利用

3．取得する個人情報

当社は、サービス提供に必要な範囲で、次の情報を取得する場合があります。

氏名
住所
電話番号
メールアドレス
生年月日
性別（必要な場合）
緊急連絡先
配送先情報
ご注文内容
レンタル情報
イベント参加情報
お問い合わせ内容
決済に関する情報（※クレジットカード情報は決済代行会社が管理します。）
IPアドレス、Cookie等の利用情報
その他サービス提供に必要な情報

4．個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

商品・サービスの提供

商品の発送
レンタル商品の発送・返却管理
ご注文内容の確認
アフターサービス

イベント運営

イベント参加受付
エントリー管理
参加者へのご案内
緊急時の連絡
参加資格の確認
リザルト作成
表彰対象者の確認
忘れ物等のご連絡

お問い合わせ対応

お問い合わせへの回答
ご本人確認
必要なご連絡

サービス向上

商品・サービス改善
新商品・イベント・キャンペーン等のご案内
アンケート実施
マーケティング分析
利用状況の分析

法令対応

法令等に基づく対応
不正利用防止
トラブル対応

5．個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供いたしません。

ただし、次の場合は必要な範囲で提供することがあります。

配送会社
決済事業者
保険会社（イベント保険加入時）
イベント運営に必要な委託先
法令に基づく公的機関

6．業務委託

当社は、サービス提供に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。

委託先に対しては、適切な監督を行います。

7．Cookie等の利用

当サイトでは、お客様の利便性向上およびサービス改善のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

これらにより取得した情報には、お客様個人を直接特定する情報は含まれません。

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合、一部サービスが正常に利用できないことがあります。

8．アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サービス向上および利用状況の分析のため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。

これらのツールはCookie等を利用して情報を収集することがありますが、個人を特定する情報は含まれません。

9．個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

10．開示・訂正・利用停止等

ご本人から自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応いたします。

11．リンク先について

当サイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。

リンク先サイトにおける個人情報の取扱いについては、当社は責任を負いません。

12．プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正その他必要に応じ、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後の内容は、当サイトへ掲載した時点から効力を生じます。

13．お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社アウティスタ

〒363-0013
埼玉県桶川市東2-14-8

TEL：048-711-7077

E-mail：info@autista.co

営業時間：11:00～20:00（日曜日は18:00まで）